一、网上订的火车票，已经付款成功还没取票，现如果退票去哪里退啊？

2015年火车票实现全国通购通退。

网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票\改签。

距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票\改签，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到火车车站退票改签窗口办理退票\改签。

退票和改签产生的退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中，退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。

退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。

提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能受理退票和改签业务。

二、网上订飞机票怎么取

网上订的机票，可以到机场大厅内，找到对应航班的航空公司服务台。在服务台旁边就有自助取票机，可供自助取票。如果使用的是临时身份证，那就不具备刷证功能，只能去人工窗口取票。

三、身份证在火车站买了票了，为什么还是不能网上买？

注册后估计没有核验。 核验是需要前往购票处，和售票员说明用于身份证核验，对方才会帮你核验的。另外，网络购票是要专门进行身份证核验的，购票不算核验，核验后还需要在官网注册账户

四、关于火车票学生票以及网上预订的问题。

如果你是想回蚌埠，只是在北京停留玩玩，那你就先确定好离开北京的日期，在预售期内（12天内）再在网上购买北京到蚌埠的学生票。

我建议你：把沈阳到北京的票先在网上退掉（没换纸票可以在网上退的，只是要收取票价的5%的退票费），然后购买沈阳到蚌埠的联票，利用在北京转车的时间玩一下（当然时间很短，要在你的火车票有效期内到达蚌埠），然后回家乡。

如果只想在北京玩，不回家，那你就去取票。只是早点去取，防止不让取再重新购票影响你的行程！